UMAY Safe Place, un soutien immédiat aux personnes en dangers
L’association française UMAY, se distingue comme une initiative d’urgence et de soutien immédiat, complétant les efforts des associations de protection des victimes, en rendant la sécurité accessible dans des lieux publics fréquentés, tels que les gares SNCF, par la création d’espaces sécurisés, nommés "Safe Place".
Le concept de Safe Place repose sur trois piliers : la sécurité, l'écoute, et l'assistance. Ces espaces sont conçus pour offrir un refuge temporaire, où les personnes en situation de danger peuvent se rendre sans craindre pour leur sécurité.
Les employés des commerces partenaires sont sensibilisés et formés pour identifier les situations de détresse afin d’accueillir les victimes avec empathie et bienveillance, en suivant la méthode des 3 R : Recueillir, Rassurer et Renseigner.
Où trouver ma Safe Place en gare
Les Safe Place d’UMAY, en partenariat avec la SNCF, sont actuellement disponibles dans les enseignes Relay, Mono’p Daily, Starbucks et Paul, présentes dans les gares de Paris Gare de Lyon, Paris Gare du Nord, Nantes, Lille Flandres, Lille Europe et Marseille-Saint-Charles.
L'objectif d’UMAY est de poursuivre l’expansion de cette initiative à davantage de gares et enseignes, afin de bâtir un réseau de soutien et d'assistance accessible partout en France, aussi bien dans les petites villes que les grandes agglomérations.
UMAY Safe Place, une initiative essentielle
La violence, qu'elle soit domestique, conjugale ou liée à d'autres formes d'insécurité, reste une réalité pour de nombreuses personnes. En France, environ 220 000 femmes sont victimes de violences conjugales, et beaucoup d'entre elles n'ont pas accès à un refuge ou à une aide immédiate lorsqu'elles en ont besoin.
UMAY Safe Place s’ajoute aux dispositifs existants pour lutter contre ces violences et renforcer la sécurité dans les gares :
La vidéo-surveillance, la présence de personnel de sécurité, le numéro d’urgence 3117 (ou par sms au 31117), l’application "SNCF Assistance", la formation de nombreux agents SNCF à la gestion des situations de crise, les partenariats avec des associations de lutte contre les violences, comme la fondation des Femmes ou Nous Toutes, ainsi que des campagnes de sensibilisation et des salles de secours en gare.
Les gares, en raison de leur présence sur l’ensemble du territoire, constituent des lieux stratégiques pour cette mission. Elles offrent une réponse immédiate et accessible aux personnes vulnérables, notamment dans les situations où le retour au domicile n'est pas une option.
UMAY Safe Place dans les gares SNCF est bien plus qu'un espace sécurisé : c'est un lieu de réconfort, de répit et d'espoir pour les personnes en détresse.
Et si un jour je souhaite localiser les Safe Place autour de moi
L’application UMAY permet aux utilisateurs de localiser rapidement la Safe Place la plus proche et d’informer leurs proches de leur parcours en temps réel. En cas de harcèlement ou d’agression, elle aide les personnes en danger à trouver refuge dans l’un des 6 500 Safe Place disponibles partout en France. Grâce à une carte interactive, les utilisateurs peuvent également visualiser en direct les dangers et alertes signalés par la communauté, renforçant ainsi leur sécurité dans les lieux publics.