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Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : 29 février 2024

PRÉAMBULE

SNCF RETAIL & CONNEXIONS (ci-après « SNCF RETAIL & CONNEXIONS », « nous », « nos », « notre ») accorde une grande importance au respect de votre vie privée et à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables. La protection de vos données à caractère personnel est primordiale à nos yeux.

La présente politique relative au dépôt de cookies et autres traceurs (ci-après la « Politique ») s’applique à tous les utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs », « vous », « vos », « votre ») du site internet / (ci-après le « Site »).

La Politique a pour objectif de fournir à l’Utilisateur des informations concernant le dépôt de cookies et autres traceurs lors de l’accès et de la consultation du Site.

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle. Nous vous recommandons néanmoins de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version en vigueur.

QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Les cookies sont des petits fichiers de texte, des traceurs, qui sont déposés sur votre ordinateur ou sur votre périphérique mobile (tel qu’un smartphone ou une tablette) lorsque vous vous rendez sur le Site.

Le dépôt de cookies est soumis à votre consentement dès lors que les cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou à la fourniture d’un service que vous avez expressément demandé.

2. QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des différentes catégories de cookies qui sont déposés sur notre Site. Certains de ces cookies sont des cookies internes qui sont déposés par le Site, et d’autres sont des cookies « tiers » qui sont déposés par d’autres sites / sociétés que vous pouvez identifier dans la première colonne des tableaux ci-dessous.

Dans la mesure où certaines des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les dispositions figurant dans la politique de protection des données de SNCF RETAIL & CONNEXIONS s'appliquent en complément de la présente Politique.

Les cookies utilisés sur le Site sont les suivants :

-Des cookies essentiels : ces cookies sont indispensables afin de vous permettre de naviguer sur le Site et d’en utiliser les fonctionnalités. Vous ne pouvez pas refuser le dépôt sur votre terminal de ce type de cookies. Ils sont déposés sans qu’aucune action de votre part ne soit nécessaire.

Entité(s) déposant les cookies	Nom des cookies	Finalités	Durées de conservation	Donnes collectées
Reachfive	__Host-SESSION __Host-SESSION_LEGACY	Maintenir l’authentification de l’Utilisateur sur le Site.	6 mois	Aucune
SNCF Retail & Connexions	PHPSESSID r5AccessToken	Maintenir l’authentification de l’Utilisateur sur le Site.	12 mois	Aucune
Google Recaptcha	_grecaptcha	Valider que l’utilisateur qui se connecte n’est pas un robot	6 mois	Aucune
CookiePro	OptanonAlertBoxClosed OptanonConsent	Récupérer le consentement de l’utilisateur vis-à-vis de l’utilisation des cookies sur le site	12 mois	Aucune

-Des cookies de mesure d’audience : ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez et naviguez sur le Site (par exemple la fréquence de vos visites sur le Site, les pages que vous consultez et les autres sites que vous avez visités avant de vous rendre sur le Site). Pour ce type de cookies, le recueil de votre consentement peut être nécessaire. Si le recueil de votre consentement est requis, les cookies ne sont déposés que lorsque vous avez cliqué sur le bouton « Autoriser tous les cookies » au premier niveau du bandeau cookies présent sur notre Site.

Entité(s) déposant les cookies

Nom des cookies

Finalités

Durées de conservation

Données collectées

Piano Analytics

pa_privacy

_pcid

_pctx

Mesurer l’audience du Site afin d’améliorer et d’optimiser les fonctionnalités du Site, son contenu et la navigation de l’Utilisateur.

13 mois

Données de navigation (pages visitées, liens et boutons cliqués, …)

3. QUELLES SONT LES SOCIÉTÉS UTILISANT DES TRACEURS SUR NOTRE SITE ?

Tel qu’indiqué dans les tableaux ci-dessus, les sociétés qui utilisent des traceurs sur notre Site sont les suivantes :

Reachfive – la politique de confidentialité de Reachfive est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://reachfive.com/fr/politique-confidentialite.

Piano Analytics – la politique de confidentialité de Piano Analytics est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://piano.io/privacy-policy/.

CookiePro – la politique de confidentialité de CookiePro est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://www.onetrust.com/privacy/.

Google Recaptcha – la politique de confidentialité de Google Recaptcha est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy.

SNCF Gare & Connexions – la politique de confidentialité de SNCF Gare & Connexions est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://www.garesetconnexions.sncf/fr/conditions-generales-utilisation/politique-protection-donnees-personnelles.

4. CONTACT

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le respect par SNCF RETAIL & CONNEXIONS de la présente Politique, ou si vous souhaitez nous faire part de recommandations ou de commentaires visant à améliorer la qualité de la présente Politique, vous pouvez nous contacter :

par courrier postal, en recommandé avec accusé de réception : SNCF RETAIL & CONNEXIONS RETAIL & CONNEXIONS, 16 avenue d’Ivry – 75634 PARIS CEDEX 13.
par e-mail : magareplus.donnees.personnelles@sncf.fr

5. COMMENT PARAMÉTRER LE DÉPÔT DES COOKIES ?

A l’exception des cookies qui sont considérés comme essentiels, les cookies décrits ci-dessus dans les tableaux sont installés sur votre terminal seulement si vous y consentez expressément.

Ces cookies ne sont en effet déposés que lorsque vous avez cliqué sur le bouton « Autoriser tous les cookies » du bandeau cookies présent sur notre Site lors de votre première navigation, ou que vous avez cliqué sur le bouton « Paramètres des cookies » dudit bandeau et avez ensuite coché les interrupteurs relatifs aux finalités vous intéressant.

Merci de bien vouloir noter que, selon les cookies que vous activez ou désactivez, il se peut que vous ayez des difficultés à voir certains contenus ou à utiliser certaines fonctionnalités de notre Site.